ขั้นตอนที่ 4

เลือกบัตรเดบิตที่ต้องการขอปฏิเสธรายการ จากนั้นกด “ตกลง”

ขั้นตอนที่ 5

เลือกเหตุผลที่ต้องการขอปฏิเสธรายการบัตรเดบิต

ขั้นตอนที่ 6

เลือกช่วงเวลาที่ทำรายการ

ขั้นตอนที่ 7

เลือกรายการที่ต้องการขอปฏิเสธรายการ

ขั้นตอนที่ 8

ระบุข้อมูล และ/หรือแนบเอกสารให้ครบถ้วนตามรายละเอียดในหน้าจอที่แสดง หลังจากนั้น ระบุอีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือเพื่อรับการแจ้งผลการทำรายการ จากนั้นกด “ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 9

ตรวจสอบรายละเอียด และกด “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ 10

คำขอปฏิเสธรายการบัตรเดบิตจะถูกส่งเข้าระบบของธนาคาร และจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบผ่านทางอีเมลภายในระยะเวลาที่กำหนด