มาตรการยกระดับความปลอดภัยเพื่อให้ชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งตรงกับชื่อผู้ใช้ซิมมือถือ

          สมาคมธนาคารไทย ธปท. สำนักงาน ปปง. และ กสทช. ได้ร่วมกันกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหาเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ตรงกับ Mobile Banking เพื่อจัดการภัยทุจริตตาม พรก.ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566 โดยให้ธนาคารส่งข้อความแจ้งลูกค้าที่มีหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ตรงกับ Mobile Banking และลูกค้าที่ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนซิมกับเครือข่ายมือถือ และให้ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการเครือข่ายมือถือที่ใช้งานอยู่เพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือยืนยันเจ้าของซิม ให้แล้วเสร็จภายใน 30 เมษายน 2568 หากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ธนาคารอาจระงับการใช้งาน SCB EASY App เป็นการชั่วคราว

         ลูกค้าที่ได้รับข้อความแจ้งจากแอป SCB EASY , ไลน์ SCB CONNECT ซึ่งธนาคารจะส่งให้ภายใน 12 กุมภาพันธ์ 2568 ขอให้ลูกค้าดำเนินการติดต่อค่ายมือถือที่ใช้งานอยู่ ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้รับข้อความแจ้งไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ท่านสามารถใช้งาน SCB EASY App ได้ตามปกติ